VerärgerteKundin schrieb am 15.05.2015

Sehr schlechter Service

So etwas ist mir in meinem ganzen Leben nicht vorgekommen! Sehr schlechter Service- Kundenfreundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Es wird einem gesagt, dass ein Rückruf erfolgt, was selbstverständlich nicht geschehen ist, zwei Mal war ich vor Ort, mit einer Arroganz begegnet man einem, dass man selber als Kunde schon mit den Augen rollen muss und sich als Belastung fühlt. Denen wäre es lieber: Geld da lassen, Gosche halten, nehmen was angeboten wird usw. "Eine Warenrückgabe ginge seitens des Finanzamtes nicht" war die Begründung meines Anliegen.... und wieder mal verliert der Einzelhandel gegenüber den Online-Shops. Traurig! Von wegen "lass den Klick in deiner Stadt"... so ein Kasperltheater.... Leider gar nicht zu empfehlen!